Citybay Palace Ha Long Hotel, terletak di sebelah Bai Tho Mountain, berjarak 55 km dari lapangan terbang Antarabangsa Cat Bi. Penginapan ini mempunyai kelas kecergasan, pusat kecergasan dan padang golfdan bilik-bilik menghadap ke lautan.
Quang Ninh Museum berjarak 1.8 km dari hotel ini, sementara Halong Park berjarak 3.2 km. Ha Long berjarak 2 km dari Citybay Palace Ha Long Hotel.
Ia menawarkan bilik-bilik termasuk peti sejuk mini, peti keselamatan individu dan kawalan iklim serta bilik mandi peribadi yang dilengkapi dengan bidet, bilik mandi dengan lantai rata dan sinki. Semua bilik di Citybay Palace Ha Long Hotel mempunyai lantai parket.
Sarapan percuma ditawarkan di hotel ini di restoran. Menghidangkan pelbagai pilihan makanan Hoang Quan Restaurant dan Fanny Ice cream terletak 5 minit berjalan kaki dari sini.
